1. Ota yhteyttä asiakaspalveluunasiakaspalvelu @ justlazy.fi | 050 597 0959
2. Lataa PDF-lomakeLataa ja tulosta tämä PDF-lomake, täytä se kokonaan ja postita se tuotteen mukana takaisin. On tärkeää täytää lomakkeen kaikki kentät. Lukuunottamatta Yritys/Yhteisö -saraketta, johon kirjataan vain kyseisten asiakkaiden nimi.
3. Lähetä tuote
Asiakaspalvelulta saamiesi ohjeiden mukaisesti, tai tuo se itse suoraan Just Lazy:n toimipisteeseen (Tuomisesta sovittava ennakkoon asiakaspalvelun kanssa, jotta paikallaolo on varma).
Kun vastaanotamme palautuksesi, teemme päätöksen palautuksen suhteen yleensä 48 tunnin sisällä, jonka jälkeen olemme sinuun yhteydessä. Asiakkaalle palautettava maksu suoritetaan pääsääntöisesti samalla maksutavalla, jota tilauksella on käytetty. Maksujen palautusten kesto riippuu pankista ja luottoyhtiöstäsi. Jos tilaus on maksettu luoton puolelta, kestää palautuksessa yleensä hieman pidempään kuin pankkikorttimaksuissa.